J’ai une idée de projet mais j’ai besoin d’aide.

Envoyez un e-mail à info@coolestprojects.be afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons vous aider.

Comment enregistrer mon projet?
  1. Surfez sur coolestprojects.be et cliquez sur le bouton d’inscription sur notre site web pour ouvrir la page d’inscription.
  2. Après avoir lu le règlement, vous pouvez commencer l’enregistrement.
  3. Si vous avez moins de 16 ans, vous avez besoin de l’autorisation d’un gardien pour participer. Vous entrez l’adresse e-mail du gardien lors de votre inscription.
  4. Sur la page suivante, remplissez toutes les informations. Au bas de la page, vous pouvez remplir les informations de votre projet. Ne vous inquiétez pas si votre projet n’est pas encore définitif, vous pourrez le modifier plus tard.
  5. Après avoir soumis le formulaire, vous recevrez un e-mail d’activation. Assurez-vous de cliquer sur ce lien dans les 2 jours, pour confirmer votre inscription.
  6. Woohoo vous êtes maintenant inscrit.e! Vous recevrez un mail de bienvenue en guise de confirmation. Veuillez enregistrer cet e-mail, car il contient le lien pour vous connecter à votre page.
Comment puis-je m’inscrire comme co-participant.e à un project?
  1. Demandez au propriétaire du projet de vous inviter au projet. Le propriétaire devra générer un token pour vous.
  2. Quand c’est fait, vous pouvez recevoir le token de 2 manières:
    • Vous avez reçu un mail d’invitation avec un lien, vous cliquez dessus pour démarrer le processus d’inscription. Remplissez toutes les informations.
    • Au cas où vous auriez reçu le token par un autre moyen, allez sur coolestproject.be et cliquez sur le bouton pour commencer votre inscription. Remplissez vos informations. Dans la section du projet, cliquez sur l’option ‘Je rejoins un projet’. Vous pouvez maintenant coller votre (longue) clé de token.
  3. Après avoir soumis le formulaire, vous recevrez un e-mail d’activation. Veuillez cliquer sur le lien dans ce mail dans les 2 jours, pour activer votre inscription.
  4. Wooohooo vous êtes maintenant inscrit.e! En guise de confirmation, vous recevrez un mail de bienvenue. Veuillez enregistrer cet e-mail, car il comprend le lien de connexion.
Comment puis-je, en tant que propriétaire de projet, inviter un.e co-participant.e à mon project?

IMPORTANT! Si vous souhaitez inviter plusieurs co-participant.e.s, vous devrez suivre les étapes suivantes pour chaque participant.e.

  1. Cliquez sur le lien de connexion dans votre courrier. Si vous avez perdu le lien, consultez la question ci-dessous.
  2. Votre page d’inscription s’ouvre. Cliquez sur le bouton en haut pour ouvrir la page de votre projet.
  3. Vous pouvez trouver le bouton pour ajouter un.e co-participant.e au bas de la page. Lorsque vous cliquez dessus, un token (très long) est généré. Ce token doit être transmis à votre co-participant.e. Vous pouvez le faire en:
    • Copiant le token et utiliser tous les canaux de communication digitaux ou même un pigeon voyageur pour l’envoyer à votre co-participant.e.
    • Ou vous pouvez cliquer sur le bouton e-mail. Selon les paramètres de votre appareil, un mail sera généré automatiquement. La seule chose que vous devez faire est de remplir l’adresse e-mail de votre co-participant.e.
  4. Demandez à votre co-participant.e de remplir l’inscription et d’activer l’inscription.
  5. Une fois l’inscription activée, vous pouvez voir les autres co-participant.e.s sur la page de votre projet.
Comment enregistrer un projet en groupe?
  1. Discutez de qui sera propriétaire du projet dans votre groupe (max. 4 membres). Seule cette personne peut modifier les informations du projet.
  2. Le / la propriétaire du projet doit d’abord s’inscrire (voir processus ci-dessus). Assurez-vous de ne pas oublier d’activer votre inscription.
  3. Ensuite, le / la propriétaire du projet doit ouvrir la page du projet et inviter les autres co-participant.e.s (voir processus ci-dessus)
  4. Les co-participant.e.s ouvrent le lien qu’ils ont reçu du / de la propriétaire du projet OU utilisent le token pour s’enregistrer. Après avoir activé leur inscription, ils / elles seront automatiquement ajoutés au projet.
À l’aide, j’ai perdu de lien de connexion!
  1. Surfez sur app.coolestprojects.be et cliquez sur ‘login’.
  2. Remplissez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien unique pour vous reconnecter.
Comment changer le nom et la description de mon projet ?
  1. Sachez que seul.e le / la propriétaire du projet peut modifier ces informations.
  2. Cliquez sur le lien de connexion dans votre courrier. Si vous avez perdu le lien, consultez le processus ci-dessus.
  3. Votre page d’inscription s’ouvre. Cliquez sur le bouton en haut pour ouvrir la page de votre projet.
  4. Vous pouvez maintenant modifier les informations de votre projet.
  5. Cliquez sur le bouton en bas de page pour enregistrer vos modifications.
Comment changer mes renseignements personnels (Adresse/Taille de T-shirt/…)?
  1. Cliquez sur le lien de connexion dans votre courrier. Si vous avez perdu le lien, consultez le processus ci-dessus.
  2. Votre page d’inscription s’ouvrira et vous pourrez modifier vos informations.
  3. Cliquez sur le bouton en bas de la page pour enregistrer vos modifications.
En tant que propriétaire de projet, comment puis-je supprimer un.e co-participant.e?

Un.e propriétaire de projet ne peut pas supprimer un.e co-participant.e. Le / la participant.e doit se retirer du projet.

En tant que propriétaire de projet, comment puis-je me retirer d’un projet?
  1. Cliquez sur le lien de connexion dans votre courrier. Si vous avez perdu le lien, lisez le processus pour demander un nouveau lien.
  2. Votre page d’inscription s’ouvre. Cliquez sur le bouton en haut pour ouvrir la page du projet.
  3. Le bouton pour supprimer votre participation en tant que co-participant.e à un projet se trouve en bas de la page.
  4. Vous pouvez maintenant démarrer votre propre projet en cliquant sur ce bouton ou rejoindre un autre projet en collant le token que vous avez reçu.
Malheureusement je ne peux plus participer à l’événement. Comment annuler mon inscription en tant que propeiétaire de project?

Merci de contacter info@coolestprojects.be

Malheureusement je ne peux plus rejoindre l’événement. Comment annuler mon inscription en tant que co-travailleur.euse?
  1. Cliquez sur le lien de connexion dans votre courrier. Si vous avez perdu le lien, consultez le processus expliqué précédemment.
  2. Votre page d’inscription s’ouvre. Cliquez sur le bouton en haut pour ouvrir la page du projet.
  3. Au bas de la page, vous pouvez voir le bouton pour supprimer votre participation à ce projet.
  4. Vous pouvez maintenant démarrer votre propre projet ou rejoindre un autre projet en utilisant le token.
Avez-vous du matériel pour faire de la publicité pour mon projet ?

Bien sûr, en cliquant sur ce lien, vous trouverez tout ce qu’il faut pour promouvoir votre projet et les Coolest Projects.

Problèmes d’enregistrementavec une adresse mail YAHOO

Il est possible que le lien de confirmation, dans le courrier que vous recevez après votre inscription, pose un problème avec Yahoo. Si vous rencontrez des problèmes à ce sujet, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@coolestprojects.be

Uh-oh, ma question n’est pas listée ici!

Envoyez un e-mail à info@coolestprojects.be avec votre question spécifique.

Comment puis-je télécharger mes photos ?
  1. Clique sur le lien de connexion dans ton mail. Tu l’as égaré? Pas de soucis. Relis la procédure expliquée plus tôt.
  2. Ta page d’enregistrement va s’ouvrir. Clique sur le bouton en haut pour ouvrir ton projet.
  3. Tout en bas, tu peux cliquer sur le bouton « Upload ».
  4. Choisis un nom pour ta photo et selectionne le fichier sur ton ordinateur.
  5. Quand c’est fini, tu trouveras les photos  dans la liste en bas de la page de ton projet.